w333 আমাদের সম্পর্কে — বাংলাদেশের মানুষের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের যাত্রা

w333-এর গল্প — কীভাবে শুরু হয়েছিল এই যাত্রা

২০১৮ সালের শেষ দিকে একদল অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদ ও বেটিং বিশেষজ্ঞ একটি সমস্যা লক্ষ্য করেছিলেন — বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মগুলো হয় ভাষার বাধা তৈরি করে, নয়তো পেমেন্ট নিয়ে ঝামেলা করে, নয়তো ব্যবহারকারীর অভিযোগ অগ্রাহ্য করে। এই শূন্যস্থান পূরণ করতেই w333-এর জন্ম।

শুরু থেকেই w333-এর নীতি ছিল স্পষ্ট: বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের ভাষায়, বাংলাদেশের পেমেন্ট পদ্ধতিতে। বিকাশ, নগদ ও রকেট ইন্টিগ্রেশন সেই শুরুর দিন থেকেই ছিল — কারণ আমরা জানতাম বাংলাদেশের মানুষ মোবাইল ব্যাংকিংয়ে অভ্যস্ত।

পরের বছরগুলোতে w333 ধীরে ধীরে বিভিন্ন ফিচার যোগ করেছে। ২০১৯-এ লাইভ বেটিং চালু হয়, ২০২০-তে মোবাইল অ্যাপ আসে, ২০২১-এ লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ পূর্ণাঙ্গ হয়। প্রতিটি পদক্ষেপে ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাককে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছে।

w333-এর প্রযুক্তি দলে বর্তমানে ৮০ জনের বেশি ইঞ্জিনিয়ার কাজ করছেন যারা প্রতিদিন প্ল্যাটফর্মের উন্নতিতে কাজ করেন। সাপোর্ট দলে ৫০ জনের বেশি বাংলাভাষী প্রতিনিধি ২৪ ঘণ্টা সদস্যদের সহায়তা দেন।

w333-এর মাইলস্টোন

w333-এর সাফল্যের পেছনে সবচেয়ে বড় কারণ হলো আমাদের সদস্যরা। তাঁদের বিশ্বাস, তাঁদের ফিডব্যাক এবং তাঁদের মুখের কথাই w333-কে আজকের অবস্থানে এনেছে। প্রতিটি আপডেট, প্রতিটি ফিচার — সব কিছুর পেছনে ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার চেষ্টা।

বাংলাদেশের বিভিন্ন জেলার মানুষ w333 ব্যবহার করেন — ঢাকার ব্যস্ত পেশাদার থেকে শুরু করে সিলেটের চা-বাগান শ্রমিক, চট্টগ্রামের বন্দর এলাকার মানুষ থেকে রাঙামাটির পাহাড়ি অঞ্চলের তরুণ। সবার কাছে একই মানের সেবা পৌঁছানোই আমাদের লক্ষ্য।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

আমাদের বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

w333 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আপনি যে পদ্ধতিতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, সেটাই ব্যবহার করুন।